Все что вы делаете вы делаете на свой страх и риск. Я могу только рекомендовать и не претендую на 100% решение, многое зависит от вашего окружения и прочих настроек. О которых я могу и не догадываться. Дополнение материалов и исправление ошибок приветствуется.

Пришлось вспомнить старую ошибку Outlook, при некорректном закрытии повреждается файла данных .ost либо .pst . Сейчас мне данная проблема не сильно часто встречается, но раньше когда системы были ещё 32х битные(x86) и антивирусы были не столь хороши и файлы почтовые часто превышали все возможные лимиты. Часто приходилось "спасать" почту потому что архив писем был только в  файле данных. Данных файлов 2 вида:

  1. Файл данных PST - это локальный архив почтовой базы, он постоянен  и  письма хранящиеся в этом файле не обязаны сохраняться на почтовом сервере.
  2. Файл данных OST - это ни что иное как кеш почтовой базы сервера. Т.е. в этом файле кеш писем находящимся на почтовом сервере.(его можно спокойно удалять при возникновении ошибки)

И так в основном требуется восстановить PST файл, на его примере и рассмотрим, что нам делать в случае возникновения ошибки "не открывается файл данных".невозможно открыть файл ost

И так для восстановления  файла нам необходимо найти специальную утилиту, входящую в состав Office. В моем  случае установлен Office 2010 утилита находится по пути:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\SCANPST.EXE

расположение файла данных Outlook

После запуска нам необходимо указать поврежденный файл, он находится по умолчанию по пути:

C:\Users\user_name\appdata\local\microsoft\outlook\***@****.ru.ost

выбор повреждённого файла данных Outlook

После  нажатия на кнопку начать, запуститься процесс анализа:

процесс сканирования файла данных Outlook

По завершению, буде статистика сканирования с результатом. В моем случае есть ошибки, указываем нужна ли нам резервная  копия и запускаем процесс восстановления:

указание расположения файла данных Outlook

По завершению восстановления появится диалог закрыв который мы можем смело запускать Outlook,

результат сканирования файла данных Outlook

Смотрите так же:

Автоконфигурирование Outlook 2016 и Exchange 2010

Как разблокировать небезопасное вложение в outlook

Благодарю вас за вашу поддержку и доверие. Нажмите кнопку "Пожертвовать" и помогите мне продолжать делиться ценными знаниями и информацией с миром. Посетите страницу >> Поддержите проект.

Популярные метки